Ajker Digonto
সোমবার , ২৬ সেপ্টেম্বর ২০২২ | ১১ই বৈশাখ, ১৪৩২ বঙ্গাব্দ
  1. অপরাধ
  2. অর্থনীতি
  3. অর্থনীতি
  4. আইন- আদালত
  5. আইন-আদালত
  6. আন্তর্জাতিক
  7. আলোচিত মামলা
  8. খুলনা
  9. খেলা
  10. খেলাধুলা
  11. চট্টগ্রাম
  12. চট্টগ্রাম বিভাগ
  13. জাতীয়
  14. ঢাকা
  15. তথ্য প্রযুক্তি

প্রতি কলড্রপে ৩০ সেকেন্ড ফেরত পাবেন গ্রাহক

প্রতিবেদক
আজকের দিগন্ত ডেস্ক
সেপ্টেম্বর ২৬, ২০২২ ১২:০৬ অপরাহ্ণ
প্রতি কলড্রপে ৩০ সেকেন্ড ফেরত পাবেন গ্রাহক

মোবাইল ফোনে প্রতি কলড্রপের জন্য তিনটি পালস (৩০ সেকেন্ড) ফেরত পাবেন গ্রাহক। আগামী ১ অক্টোবর থেকে তা কার্যকর হবে। বিটিআরসি থেকে মোবাইল অপারেটরদের এমন নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে বলে সংবাদ সম্মেলনে জানানো হয়।

সোমবার (২৬ সেপ্টেম্বর) বিটিআরসি মিলনায়তনে কলড্রপ নিয়ে  এক সংবাদ সম্মেলনে এ কথা জানিয়েছেন সংস্থার চেয়ারম্যান শ্যাম সুন্দর সিকদার।

সংবাদ সম্মেলনে জানানো হয়, জবাবদিহিতা এবং গ্রাহক সন্তুষ্টি নিশ্চিত করতে সব মোবাইল অপারেটর অভিন্ন ইউএসএসডি কোর্ডের (*১২১*৭৬৫#) মাধ্যমে একজন গ্রাক পূর্ববর্তী দিন, সপ্তাহ, মাসিক অননেট কলড্রপের জানতে পারবেন। এতদিন একজন গ্রাহকের কী পরিমাণ কলড্রপ হয়েছে, তা জানতে পারতেন না। এখন নির্দিষ্ট কোর্ড ডায়াল করে তা জানা যাবে।

বিটিআরসি বলছে, এতদিন রবি ও গ্রামীণফোন ৩ নম্বর থেকে ৭ নম্বর পর্যন্ত কলড্রপে ক্ষতিপূরণ দিত। বাংলালিংক দিতো ২ নম্বর থেকে ৬ নম্বর ক্ষতিপূরণ দেয়। অথচ বিটিআরসির প্রতিবেদনে দেখা গেছে, মে মাসে গ্রামীণফোনের একবার কলড্রপ হয়েছে ৬৮.৮৯ শতাংশ; রবির ৫৮.৬১ শতাংশ ; বাংলালিংকের ৭১.২০ শতাংশ। গড়ে সব অপারেটরের প্রথম কলড্রপ হয়েছে ৬৮.৮৪ শতাংশ। এসব কলড্রপের বিপরীতে কোনো ক্ষতিপূরণ পাননি গ্রাহকরা।

সর্বশেষ - বিনোদন

আপনার জন্য নির্বাচিত

ওয়েস্ট ইন্ডিজের বিপক্ষে মাঝারি সংগ্রহ বাংলাদেশের

অচিরেই নির্বাচনি রোডম্যাপে যাত্রা শুরু করবে বাংলাদেশ: তারেক রহমান

প্রতিবন্ধীদের জন্য মর্যাদার পরিবেশ সৃষ্টির প্রতিশ্রুতি তারেকের

সরকার রাজনীতি ও বিরাজনীতির মাঝামাঝি অবস্থানে: রিজভী

কথা বলতে বলতে মাটিতে লুটিয়ে পড়লেন মির্জা ফখরুল

সাবেক ১২ মন্ত্রীসহ ১৪ জনকে আজ হাজির করা হচ্ছে ট্রাইব্যুনালে

দীপু মনির সুপারিশে মাউশিতে তিন হাজার পদায়ন

অনলাইন টিকিটে অভিযোগ নেই, পেলে ব্যবস্থা: রেলমন্ত্রী

কাঁচাবাজারে হরতালের প্রভাব

কাঁচাবাজারে হরতালের প্রভাব

আগস্টের ২৫ দিনে রেমিট্যান্স এলো ১৩২ কোটি ডলার

‘ফিলিস্তিনের পতন হলে ইরান, সৌদি ও তুরস্ক হবে পরবর্তী টার্গেট’

কপিল শর্মার শোতে ফিরবেন সিধু, তবে দিলেন একটি শর্ত

আসন্ন বিমসটেক সম্মেলনে যোগ দেবেন প্রধানমন্ত্রী

কারাগার থেকে মুক্তি পেলেন সাবেক এসপি বাবুল আক্তার

সার্বিয়ার ট্রেনিংয়ে ব্রাজিলের গুপ্তচর?

আইএসের বিরুদ্ধে লড়াইয়ে প্রস্তুত ভারতের ‘ধর্মসেনা’

২৫ অক্টোবর সমাবেশ করবে ১৮ দলীয় জোট : মির্জা ফখরুল

২৫ অক্টোবর সমাবেশ করবে ১৮ দলীয় জোট : মির্জা ফখরুল